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郴州日报·今日郴州客户端讯(全媒体记者 陈祉含 通讯员 朱思奇)1月3日上午,3台公交车从大湾区球迷下榻的酒店缓缓驶出,一路护送他们前往711时光小镇参观。这趟“专属护航”之旅,是郴州公交集团继前两日暖心接驳服务后,为远道而来的球迷送上的又一重文旅关怀。
1月2日晚,郴州队与大湾区湖南人队在郴州体育馆展开绿茵交锋,最终1比1握手言和。比赛虽已落幕,但由郴州公交串起的温暖接驳服务,却从赛前一直延续至赛后。1月1日,随着Y888次“大湾区球迷旅游专列”抵达郴州,10台公交车已在郴州火车站外等候。免费接驳专线实现了“落地即接送”,让初到郴州的大湾区球迷倍感暖心。通过现场工作人员灵活调度,当日共发出6台接驳车,将球迷安全、快捷送达酒店。
比赛结束后,面对集中散场的大客流,郴州公交迅速启用两条免费专线,投入15台车辆,分别开往五岭广场和火车站,覆盖主要出行方向。工作人员与志愿者在现场耐心引导、帮扶老人与携带行李的观众,确保了疏散过程有序、顺畅。“一下场就有免费公交坐,郴州的服务真到位!”从广州前来观赛的李先生称赞道。
延续这份周到,1月3日的服务更显细致。当天上午,3台公交车接送球迷前往711时光小镇参观,驾驶员在途经城市景观时主动放缓车速,让游客领略郴州风貌。当日下午,另外3台公交车则准时从酒店发出,将返程球迷平安送往火车站,真正实现了从“迎来”到“送往”的服务闭环。
从接站、观赛、游览到送站,郴州公交以三天连贯、全程覆盖的接驳服务,构建起一条有温度、有效率、有始终的出行通道。不仅切实解决了球迷的出行之忧,更以专业、高效、温暖的运营保障,成为连接湘粤两地情感的温情纽带。